
Toote brändilojaalsus/ Brändi uuringud
Sul on palju kliente, aga sa pole kindel, kas nad on lojaalsed? Sinu müüginumbrid pole stabiilsed – tőusevad ja langevad. Miks see nii on? Kas sinu kliendid valivad konkurentide tooteid? Kui jah, siis miks ja millised kliendid?
Brändilojaalsuse uuring aitab leida vastuseid neile küsimustele.
Brändilojaalsuse mudel aitab:
- Välja selgitada brändi lojaalsuse tasandit;
- Leida sobilikke kommunikatsioonistrateegiaid;
- Brändi potentsiaali fookus;
- Välja selgitada brändid, mis kujutavad analüüsitavale brändile suurimat ohtu;
- Tuvastada nende ohtude pőhjuseid;
- Määratleda tegurid, mis tugevdavad sinu vői sinu konkurentide brändi lojaalsust.
- Pikaajaline monitooring aitab ennustada vőimalikke brändi lojaalsuse tulevikuprobleeme ja ohte;
Brändilojaalsuse mudel sisaldab maineuuringut, mis vőimaldab:
- Analüüsida ja võrrelda brändi mainet erinevate klientide ja mitte-klientide kategooriate lõikes;
- Eristada brändi maine iseärasusi, mis on tähtsad nii pühendunud, positiivselt meelestatud kui ka klientidele, kelle lojaalsus on riski all;
- Määratleda konkureerivatele brändidele omistatud iseärasusi.
KUIDAS VŐIKS UURING TEID AIDATA?
KVALITATIIVSED UURIMISMEETODID
KVANTITATIIVSED UURIMISMEETODID
LAHENDUSED TEIE ETTEVŐTTELE