Kas ir mana produkta/pakalpojuma klients?
RAIT komanda jums palīdzēs noskaidrot, kas jūsu klientiem ir svarīgi, kas viņus motivē un cik liela ir viņu piesaiste jūsu produktam vai zīmolam.
Zināšanas par klientu profilu un viņu vajadzībām, un to, ko viņi sagaida, ļauj pieņemt efektīvus lēmumus, veidojot klientu emocionālo un racionālo lojalitāti pret zīmolu vai produktu, un ir noderīgas, lai izstrādātu ieteikumus komunikācijas stratēģijai un uzlabotu esošo produktu/pakalpojumu, lai tas atbilstu tam, ko sagaida klienti.
