Slepenais pircējs / Zvans

 

Šī metode tiek izmantota, lai novērtētu to darbinieku efektivitāti un apkalpošanas kvalitāti, kuri tiešā veidā apkalpo klientus. Pētījuma ietvaros slepenais pircējs atdarina parasta pircēja uzvedību un tādējādi novērtē apkalpošanas procesu stiprās un vājās puses. Analizēto procesu efektivitāte tiek novērtēta saskaņā ar iepriekš noteiktiem apkalpošanas standartiem.

Mēs veicam šos pētījumus sadarbībā ar Dive Latvija.

REQUEST FROM WEBSITE:

BIROJI UN REKVIZĪTI
RAIT LTD
Švitrigailos str. 11M.
LT-03223 Vilnius, Lietuva
Phone.: +370 5 269 12 47
E-mail: info@raitgroup.com
Company code: 125996770
VAT number: LT259967716
Bank: AB SEB
LT68 7044 0600 0162 4109
Bank code: 70440
RAIT CR BALTIC LTD
Lāčplēša iela 27-2
LV1011 Rīga, Latvija
Phone.: +371 67356202
E-mail: info@raitgroup.com
Company code: 40103816473
VAT number: LV40103816473
Bank: AS SWEDBANK
LV61HABA0 5510 3881 4827
Bank code: HABALV22 
RAIT Faktum & Ariko OÜ
Tatari str. 64
10134  Tallinn, Estonia
Phone.: +372 6 684 530
E-mail: info@raitgroup.com
Company code: 10892011
VAT number:  EE100789195
Bank: Swedbank
EE122200221020676840
Bank code: HABAEE2X 
bigimg
Close

REQUEST FROM WEBSITE: