Šī metode balstās uz metodoloģisko uzskatu, ka katram produktam, precei vai pakalpojumam ir noteikts atspoguļojums pircēju apziņā, kas nodrošina pamatu zīmolu attīstībai un vadībai.

Fokusgrupas var iedalīt vairākos veidos.

Parastās grupas: 8-10 respondentu piedalās diskusijā, kas notiek speciāli aprīkotā tēlpā ar vienvirziena spoguli un video/ audio aprīkojumu. Diskusija ilgst līdz 2 stundām.

Mini FGD piedalās 4-6 respondenti. To mērķis ir noskaidrot viedokli, attieksmi un uzskatus grūti sasniedzamās mērķa grupās (piemēram, ārsti, uzņēmēji, juristi) par konkrētu tēmu, produktu vai pakalpojumu.

Diskusija tiešsaistē atšķiras, galvenokārt, ar to, ka tā notiek caur datoru (piemēram, ZOOM platformā). Tas ļauj paplašināt ģeogrāfisko pārklājumu, piemēram, aicinot diskusijā piedalīties cilvēkus no dažādām pilsētām, kas klātienē nebūtu iespējams.

Šī metode sniedz precīzas un detalizētas atbildes, kā arī sniedz padziļinātu izpratni par individuālo pieredzi, viedokli un motīviem, ko nevar iegūt fokusgrupu diskusijā. Padziļināto interviju metodi bieži izmanto, lai intervētu ekspertus un uzņēmumu pārstāvjus. Intervijas laikā moderators uzdod respondentam jautājumus saskaņā ar iepriekš noteiktu scenāriju.

Šo metodi var izmantot arī tiešsaistē, dodot respondentam iespēju justies ērti ierastā vidē savās mājās vai darba vietā pie datora.

Tā ir interneta kopiena, kurā ir līdz 50 locekļiem. Tie ir 18–45 gadus veci cilvēki no Viļņas, Kauņas un Klaipēdas ar atšķirīgiem demogrāfiskiem raksturojumiem.

Viņi periodiski pievienojas tiešsaistes platformai, kurā diskutē par dažādiem jautājumiem.

Standarta kopiena pastāv vienmēr, diskusijas tajā notiek no 2 dienām līdz pat gadam.

Tie ir padomdevēji dažādos jautājumos!

INTERNETA KOPIENA TIEK IZMANTOTA ĀTRAI UN TIEŠAI SARUNAI AR PATĒRĒTĀJU:

• Saprast cilvēku noskaņojumu, vajadzības, uzvedību
• Meklēt iedvesmu, jaunas idejas
• Testēt un sajust, vai lietotāji pieņems idejas