Šī metode balstās uz metodoloģisko uzskatu, ka katram produktam, precei vai pakalpojumam ir noteikts atspoguļojums pircēju apziņā, kas nodrošina pamatu zīmolu attīstībai un vadībai.
Fokusgrupas var iedalīt vairākos veidos.
Parastās grupas: 8-10 respondentu piedalās diskusijā, kas notiek speciāli aprīkotā tēlpā ar vienvirziena spoguli un video/ audio aprīkojumu. Diskusija ilgst līdz 2 stundām.
Mini FGD piedalās 4-6 respondenti. To mērķis ir noskaidrot viedokli, attieksmi un uzskatus grūti sasniedzamās mērķa grupās (piemēram, ārsti, uzņēmēji, juristi) par konkrētu tēmu, produktu vai pakalpojumu.
Diskusija tiešsaistē atšķiras, galvenokārt, ar to, ka tā notiek caur datoru (piemēram, ZOOM platformā). Tas ļauj paplašināt ģeogrāfisko pārklājumu, piemēram, aicinot diskusijā piedalīties cilvēkus no dažādām pilsētām, kas klātienē nebūtu iespējams.