Lai jauna produkta vai pakalpojuma ievešana būtu veiksmīga, ir jāzina, kāda ir potenciālā tirgus ietilpība un patērētāju attieksme: Cik gatavi tam ir patērētāji? Kādu labumu viņi cer no tā iegūt? Kādās situācijās viņi lietos produktu? Kā un caur kādiem kanāliem komunicēt par produktu vai pakalpojumu? Informācija, kuru sniegs RAIT komanda, ne tikai palīdzēs jums izstrādāt vadlīnijas komunikācijas stratēģijai, bet arī norādīs konkurences stratēģijas un pozicionēšanas virzienus.
Balstoties uz pētījuma rezultātiem RAIT komanda, noskaidros, vai pēc jaunradītā produkta, pakalpojuma vai iepakojuma ir nepieciešamība? Vai jaunais iepakojums ir funkcionāl? Kā tas tiek vērtēts, salīdzinot ar konkurentu iepakojumiem? Kādas ir tā priekšrocības un trūkumi? Cik tas ir piemērots produktam un vai tas atbilst patērētāju gaidām?