Tam, kad naujo produkto įvedimas būtų sėkmingas, verta žinoti, kokia yra preliminari rinkos talpa, kaip šis produktas yra vertinamas potencialių vartotojų: kiek vartotojai yra jam pasiruošę, kokios naudos jie iš jo tikisi, kokios bus įsivaizduojamos šio produkto vartojimo situacijos, kokiais kanalais ir kaip komunikuoti jo atsiradimą. Tokia informacija, kurią pateiks RAIT komanda, ne tik padės Jums numatyti gaires komunikacijos strategijai kurti, bet ir nurodys konkurencinės strategijos ir pozicionavimo kryptis.
RAIT komanda, atlikusi tyrimą, išaiškins, ar yra poreikis naujai sukurtam produktui / paslaugai / pakuotei, ar nauja pakuotė funkcionali, kaip ji yra vertinama lyginant su konkurentų pakuotėmis, kokie jos privalumai ir trūkumai, kiek ji tinka produktui ir atitinka vartotojų lūkesčius.